개인 정보 정책

최종 수정일: 2021년 1월 15일

Reveal은 Infragistics의 제품이므로 Infragistics 정보 보호 정책은 Reveal 확장합니다. 귀하는 개인정보 보호를 중요하게 생각하며 Infragistics도 마찬가지입니다. 이는 Infragistics는 물론 제품 및 서비스에 대한 고객의 신뢰를 유지하는 방식입니다.

우리가 수집하고 저장하는 정보

우리가 수집하는 개인 데이터

Infragistics 웹 자산과의 상호 작용 및 사용 또는 당사 제품의 사용을 통해 당사는 개인을 식별하거나 식별 가능한 개인과 관련된 정보인 비즈니스 관련 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 개인 데이터에는 귀하의 이름, 실제 주소, 전화번호, 이메일 주소, 일반적으로 World Wide Web에서 제공되는 회사 소속 등이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다. 우리는 민감하거나 고도의 개인 데이터를 수집하지 않습니다.

또한 웹 사이트와 제품 성능 및 경험을 개선하는 데 사용되는 익명 정보를 수집합니다.

개인정보 처리의 법적 근거

본 정책에 설명된 목적과 관련하여 귀하의 개인 데이터를 처리할 때 당사는 적법한 이익의 법적 근거에 의존합니다. 당사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 고객 비즈니스 관계에 제품 공급업체를 유지하고 비즈니스를 관리 및 홍보하는 데 필요한 개인 데이터를 수집합니다. 제품 정보 및 마케팅 커뮤니케이션, 데이터 및 네트워크 보안 유지, 웹 사이트 및 제품 성능 및 고객 경험 개선, 사기 및 악의적 행위 방지.

또한 정당한 이익을 법적 근거로 사용하는 다이렉트 마케팅 활동은 구매한 연락처 목록 또는 공개적으로 사용 가능한 정보 소스를 마케팅 캠페인의 연락처 소스로 사용합니다.

익명/비개인 데이터

일반적으로 귀하는 자신이 누구인지 밝히거나 자신에 대한 정보를 공개하지 않고도 Infragistics 웹사이트를 방문하거나 당사 제품을 사용할 수 있습니다.

당사 웹 사이트 및 제품은 귀하의 방문 또는 다운로드에 대한 익명 정보를 집계하여 수집하고 저장합니다. 이 정보에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 방문 시간 및 길이, 당사 사이트에서 귀하가 본 페이지, 당사에 오기 직전에 방문한 사이트 또는 다운로드한 제품. 당사는 또한 귀하의 인터넷 서비스 제공업체 이름, 브라우저 유형 및 원산지 국가를 기록할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사이트 활동을 측정하고 당사 사이트 및 제품 개선을 위한 아이디어를 개발하기 위해서만 사용합니다.

당사의 데스크톱 및 모바일 애플리케이션은 향후 개선을 계획하는 데 도움이 되도록 귀하의 애플리케이션 사용에 대한 익명 정보를 수집합니다. 이러한 정보에는 모델 및 소프트웨어 버전과 같은 모바일 또는 데스크탑 장치에 대한 기술 정보는 물론 귀하가 사용하는 당사 애플리케이션 및 서비스의 기능과 해당 기능을 사용하는 기간에 대한 정보가 포함됩니다. 응용 프로그램 사용 중 오류가 발생하면 응용 프로그램은 당시 수행한 활동에 대한 정보와 함께 이러한 오류를 보고할 수 있습니다. 이러한 모든 데이터는 수집되어 익명으로 전송됩니다.

당사는 이 익명 정보를 직접 수집하거나 Google Analytics와 같은 제3자 서비스를 사용하여 수집합니다.

귀하가 제공하는 정보

예를 들어 제품 평가판 또는 무료 소프트웨어 다운로드, 뉴스레터 서비스 등록, 패치 다운로드, 소프트웨어 구매, 소프트웨어 등록, 지원 포럼 사용 또는 제한된 액세스 프리미엄 서비스. 등록 프로세스의 일부로 서비스를 제공하고 구매한 제품 및 포럼에 대한 액세스를 확인하기 위해 귀하로부터 개인 데이터를 수집합니다. 귀하로부터 수집하는 정보에는 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 회사 이름 및 전화번호와 같은 개인 데이터("개인 데이터")가 포함될 수 있습니다. 전자 상거래 사이트를 통해 제품을 구매하는 경우 신용 카드 정보를 유지하거나 저장하지 않습니다.

외부 출처에서 얻은 정보

Infragistics Marketing은 신규 고객에게 다가가기 위해 아웃바운드 마케팅 캠페인을 실시합니다. 아웃바운드 마케팅 캠페인에 사용되는 연락처 정보는 무역 박람회, 웹 세미나 및 세미나 등록 등 자발적으로 제공되는 소스, Linkedin 등 공개적으로 사용 가능한 소스, Discover.org 및 RainKing과 같은 회사의 구매 목록에서 비롯됩니다. 직접 마케팅 목적을 위한 개인 데이터 처리는 합법적인 사업상의 이유로 수행됩니다. 아웃바운드 마케팅 캠페인 메일러 또는 뉴스레터 구독 취소를 명시적으로 요청한 연락처만 마케팅 시스템에서 제거됩니다.

귀하와 관련된 정보

귀하가 제품을 구매하면 당사는 귀하에게 제품 라이선스 또는 구매한 제품에 액세스할 수 있는 기타 인증 메커니즘을 제공합니다. 당사는 사기를 방지하고 구매한 제품에 대한 액세스 권한을 부여하고 구매 수준과 관련된 서비스를 지원하기 위해 이 정보를 유지합니다. 당사는 귀하가 구독을 검토, 관리, 갱신하고 구매한 제품에 대한 액세스 권한을 얻을 수 있도록 당사 웹 사이트의 고객 포털 서비스를 통해 이 개인 데이터에 대한 액세스를 제공합니다.

전자 상거래 시설을 통해 1년 또는 정기 구독을 통해 제품을 구매하는 경우 당사는 귀하의 금융 정보를 보관하지 않습니다. 반복 구독 인증은 PCI 준수 지불 프로세서에 의해 암호화된 매체에 유지됩니다.

쿠키 정책

당사의 쿠키 정책은 여기 당사 웹사이트에 있습니다.

수집된 정보를 사용하는 방법

당사는 수집된 정보를 다음과 같은 여러 목적으로 사용할 수 있습니다.

• 당사는 귀하의 거래를 처리하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
• 당사는 귀하에 대한 서비스를 개선할 수 있도록 귀하의 필요와 관심사를 더 잘 이해하기 위해 수집된 정보를 분석합니다.
• 당사는 당사 웹사이트 또는 당사 제품에서 보다 개인적인 경험을 제공하기 위해 귀하가 제공한 정보와 익명 정보를 결합할 수 있습니다.
• 당사는 귀하가 시작한 서비스 및 지원 요청에 대한 후속 조치를 취하거나 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 귀하에게 연락하기 위해 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
• 당사는 신제품 및 제품 버전 발표를 포함하여 당사 서비스의 변경 사항을 알리기 위해 수시로 귀하에게 연락할 수 있습니다.
• 우리는 개인 데이터를 포함할 수 있는 마케팅 자료와 웹 사이트에 사용 후기를 게시합니다. 평가를 게시하기 전에 평가 정보와 귀하의 이름을 사용하는 것에 대한 귀하의 동의를 얻습니다.
• 평가판 소프트웨어를 다운로드하는 경우 제한된 기간 동안 귀하에게 연락하여 평가판 진행 상황을 알리거나 제품 교육 자료를 제공할 수 있습니다.
• Infragistics 우리 커뮤니티가 관심을 가질 수 있는 웹 세미나 및 기타 이벤트를 주최하며, 귀하가 관심을 가질 것으로 판단되는 경우 해당 이벤트에 대해 귀하에게 연락할 수 있습니다.
• 다음을 제외하고는 제3자에게 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.
  • 귀하가 요청한 서비스 또는 제품을 제공하기 위해 필요한 경우
  • 동의한 대로 귀하의 정보를 보유한 제3자는 EU 개인 데이터 취급에 대한 EU GDPR 요구 사항을 준수합니다.
  • 이 개인 정보 보호 정책에 설명되어 있거나 귀하가 달리 동의한 다른 방식으로
  • 귀하의 신원을 합리적으로 판단할 수 없도록 다른 정보와 함께 집계(예: 통계 편집)
  • 예를 들어 소환장 또는 수색 영장에 대한 응답으로 법에서 요구하는 경우
  • 정보를 기밀로 유지하기로 동의한 외부 감사인에게
  • Infragistics, 해당 사용자 또는 다른 사람의 권리, 안전 또는 재산을 보호하는 데 필요한 경우 여기에는 사기 방지 및/또는 위험 감소를 위해 다른 조직과 정보를 교환하는 것이 포함될 수 있습니다.
  • 서비스 약관을 시행하는 데 필요한 경우.

마케팅 커뮤니케이션

귀하는 Infragistics 제품 및 서비스의 고객 또는 이해관계자로서 제품 및 서비스 정보, 특별 제안 및 일반 마케팅 자료를 받게 됩니다. Infragistics Infragistics의 제품, 서비스 또는 특별 제안에 관한 이메일이나 우편을 보내는 것을 원하지 않는 경우 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 모든 이메일 통신 자료에는 추가 이메일 통신을 제거하기 위한 구독 취소 링크가 제공됩니다. Infragistics 웹사이트 계정이 있는 경우 고객 포털에서 마케팅 자료 구독 취소 옵션도 사용할 수 있습니다.

Infragistics 고객, 평가판 사용자 또는 세미나/웹 세미나 등록자의 경우 제품 다운로드, 판매 거래, 평가판 요청, 소프트웨어 업데이트, 지원 관련 정보, 소프트웨어 패치, 수정 사항 또는 지원 문제에 대한 응답과 관련된 커뮤니케이션과 같은 일부 자료는 구독 취소 대상이 아닙니다. , 세미나 및 웹 세미나 확인, 법적 요구 사항 준수를 위한 공개 및 품질 보증 설문조사.

귀하의 데이터

당사의 특정 애플리케이션 및 서비스를 사용하는 과정에서 귀하는 장치에서 로컬로 또는 서버에서 원격으로 귀하의 데이터(파일 및 개인 데이터 포함)에 액세스할 수 있는 애플리케이션이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 익명으로 간주되지 않는 데이터의 경우 기본적으로 보안 프로세스가 있습니다. Slingshot, Reveal, ReportPlus 또는 SharePlus와 같은 당사 제품에 로컬 데이터에 대한 액세스가 필요하거나, 사용자 이름 또는 비밀번호가 필요하거나, 서비스 제공을 위해 액세스가 필요할 때마다 귀하는 요청에 동의하라는 요청을 받습니다.

• OAuth를 사용하여 서버에 인증하는 경우 사용자 이름이나 암호 정보를 저장하지 않으며 제공된 액세스 토큰을 사용하여 서버에 대한 애플리케이션을 인증합니다.
• 다른 방식으로 사용자 이름과 암호를 입력하고 이후 사용을 위해 이 정보를 유지하도록 선택한 경우 해당 정보는 로컬에 저장되고 암호화됩니다.
• Reveal 에서는 귀하의 대시보드에서 요구하는 귀하의 데이터, 개인 정보 또는 암호를 저장하지 않습니다. 대시보드 정의는 개인 정보가 포함되지 않은 JSON 파일로 저장됩니다.

지원 서비스를 사용하기로 선택한 경우 지원 포럼에 정보를 게시하거나 문제를 더 자세히 설명하기 위해 재량에 따라 정보를 제출할 수 있습니다. 이러한 정보에는 데이터 또는 프로그램이 포함된 파일이 포함될 수 있습니다. 귀하가 지원 포럼에 게시하는 정보는 포럼에 액세스할 수 있는 사람들이 공개적으로 사용할 수 있으며 개인 정보나 민감한 정보가 포함되지 않도록 하는 것은 귀하의 책임입니다.

당사는 서비스 이행 이외의 목적으로 귀하의 데이터를 전송하거나 달리 사용하지 않습니다. 당사는 귀하의 데이터를 제3자에게 전송하지 않습니다.

개인정보 수정

Infragistics 고객 관계에 대한 제품 공급업체의 관리 및 유지 관리에서 합리적이고 예상되는 최소한의 개인 데이터를 보유합니다. Infragistics 고객은 Infragistics 웹사이트 고객 포털에서 프로필 및 구독 정보를 검토하고 업데이트할 수 있습니다.

If you have issues revising your Personal Data, send mail to Privacy@Infragistics.com and state your need and contact information for help.

개인정보의 보유 및 삭제

Infragistics 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 귀하에게 제품이나 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 이용약관에 명시된 바와 같이, 본 정책에 설명된 목적을 위해 또는 수집 시 필요한 경우 법적 의무를 준수하고, UNSUBSCRIBE 요청을 존중하고, 분쟁을 해결하고, 재무 감사 요구 사항을 충족하고, 계약을 이행하는 데 필요한 경우 또는 법이 허용하는 한도 내에서.

If requested, Infragistics will delete your Personal Data in a manner designed to ensure that your identify cannot be reconstructed or read. A deletion request may not result in the complete deletion of your data. Purchase information will be maintained for legal and financial audit purposes. Forums submissions will be retained as per the Terms of Use Agreement and your name will be removed. If you wish to remove your Personal Data, send mail to Privacy@Infragistics.com with “Subject: Remove My Personal Data” and state your need and contact information.

개인 데이터 전송, 처리 및 저장

당사는 여러 국가에 위치한 서버에서 귀하에 관한 데이터를 처리하고 저장합니다. 따라서 귀하의 개인 데이터는 적절한 보안 프로토콜을 사용하여 귀하의 거주 국가와 다른 국가로 전송되어 처리 및 저장될 수 있으며 귀하의 거주 국가와 다른 개인 정보 보호법의 적용을 받을 수 있습니다. 당사가 저장하는 개인 데이터는 그다지 민감하지 않으며 정상적이고 예상되는 비즈니스 관행을 수행하는 데 필요합니다. 특히, 본 정책에 설명된 개인 데이터는 미국 기반 데이터 서버 또는 미국 및 국제 회사가 관리하는 클라우드 스토리지 서비스에 저장됩니다. 당사 및 당사와 협력하는 모든 제3자 회사는 EU 거주자를 위한 2018 EU GDPR 개인 정보 보호 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. EU GDPR 규정에 정의된 합법적인 근거 정의에 따라 Infragistics는 최소한의 고객 개인 데이터를 사용 및 저장하며, 정당한 이익 기반은 데이터 저장 및 사용에 대한 적절한 법적 근거입니다. 이는 고객 및 잠재 고객 데이터를 합리적이고 예상대로 사용하는 것입니다.

이 개인 정보 보호 정책의 변경

당사는 개정된 개인정보 보호정책을 당사 웹사이트에 게시하고 개인정보 보호정책 상단의 최종 수정 날짜를 변경하여 수시로 본 개인정보 보호정책을 개정할 수 있습니다. 개인 정보 보호 정책을 크게 변경하는 경우 웹 사이트의 기본 페이지에서 개인 정보 보호 정책이 변경되었음을 알리거나 이메일로 연락을 드립니다. 당사는 언제든지 이 개인 정보 보호 정책을 수정할 권리가 있으므로 자주 검토하십시오.

이용약관

당사의 이용약관은 본 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다.

Infragistics에 문의하기

For questions or concerns about your Personal Data, review, correction, or deletion of your Personal Data you can contact Infragistics’ data protection officer at Privacy@Infragistics.com

귀하의 정확한 이름, 전화번호 및 특정 질문, 의견 또는 우려 사항을 포함해야 합니다.