Relatórios incorporados
O que é relatórios incorporados?
Os relatórios incorporados referem-se à integração de recursos de relatórios, como painéis, gráficos e outras técnicas de visualização de dados em outros aplicativos de software. Esses relatórios geralmente cobrem vários aspectos das métricas de uma organização, desde finanças e desempenho até vendas, marketing e outras operações. Os relatórios servem como uma janela para o usuário final nos dados, apresentando-os da maneira mais fácil de entender. O relatório trata apenas da coleta e apresentação de dados, não do processo de análise real.
No passado, os departamentos de TI eram responsáveis pela incorporação de ferramentas de relatórios no software existente. Hoje em dia, os relatórios incorporados colocam a visualização de dados no contexto de outros aplicativos para que todos os usuários finais, independentemente da experiência, possam visualizar facilmente o que é importante para eles dentro dos aplicativos de negócios que já usam e com os quais estão familiarizados.
Como os relatórios incorporados são usados?
Os dados integrados de várias fontes diferentes contêm milhões de linhas e é muito difícil extrair insights significativos deles. As ferramentas de relatório ingerem dados dessas fontes e os apresentam visualmente para que os usuários possam entender as informações mais rapidamente. Essas ferramentas de relatórios apresentam os dados de uma forma muito atraente (tabelas, gráficos, infográficos, painéis, etc.), tornando os dados mais legíveis, compreensíveis, apresentáveis e, o mais importante, úteis.
Existem várias maneiras pelas quais diferentes empresas usam relatórios e análises incorporados; um dos usos mais comuns dessas ferramentas é em plataformas de CRM. As plataformas de CRM são uma forma cada vez mais popular de centralizar e otimizar as operações de vendas e marketing. Esses usuários precisam coletar dados rapidamente e apresentá-los com clareza. Os relatórios incorporados permitem que eles permaneçam em seu aplicativo preferido e tomem decisões inteligentes após uma consideração cuidadosa dos pontos de dados representados visualmente.
Benefícios dos relatórios incorporados
Existem inúmeros benefícios em investir em uma ferramenta de relatórios incorporada. Estes são apenas alguns dos melhores:
Relatórios incorporados ajudam a transformar dados brutos em informações acionáveis
Apresentar planilhas com linhas de números não é suficiente para que as pessoas ganhem valor com os dados. Mas quando os insights de dados são comunicados por meio de visualizações de dados, painéis, gráficos e outros elementos visuais, é mais fácil para os usuários entenderem sua importância e agirem de acordo.
A capacidade de transformar dados brutos em informações fáceis de ler e entender é uma abordagem estruturada chamada narrativa orientada por dados. É inestimável nos negócios porque nos permite ver tendências, entender problemas ou interpretar o desempenho da campanha. Os dados por si só não podem fornecer esse significado porque devem ser entendidos no contexto da situação, e as ferramentas de relatórios incorporadas ajudam nisso.
Relatórios incorporados melhoram a visibilidade e a eficiência
Ao usar relatórios inseridos na forma de elementos visuais, você está melhorando a visibilidade de toda a sua organização para os dados. Ao ter uma visão unificada de todos os dados de que você precisa, você pode identificar mais facilmente as áreas de melhoria – tudo sem sair do aplicativo e atrapalhar seu fluxo de trabalho.
Relatórios incorporados consolidam dados
Com a ajuda de ferramentas de relatórios incorporadas, você pode consolidar facilmente dados de vários grandes conjuntos de dados e fontes de dados e obter uma visão de 360 graus de seus negócios e/ou áreas específicas dele. Isso diminui o tempo dos usuários analisando diferentes conjuntos de dados, acelera o tempo de obtenção de insights e melhora significativamente a produtividade do fluxo de trabalho.
Relatórios incorporados permitem a tomada de decisões baseada em dados
Fornecer aos usuários insights relevantes e oportunos diretamente em seu fluxo de trabalho promove uma cultura orientada por dados e incentiva um pensamento mais analítico. Os relatórios contextuais permitem que os usuários tomem decisões mais inteligentes e rápidas, baseadas nas informações disponíveis naquele momento ou visíveis na tela específica que estão visualizando.
Ao permitir a tomada de decisões baseada em dados e cultivar uma cultura orientada por dados em sua organização, você permite que todos os seus usuários tomem decisões acertadas com rapidez e eliminam completamente a chance de alguém tomar uma decisão com base em seus instintos. Confiar nos dados para direcionar suas decisões significa não começar do zero, mas confiar em algo que funcionou bem antes, ou pelo menos levá-lo em consideração.
O que procurar ao escolher uma ferramenta de relatórios incorporada?
Cada vez mais soluções de análise incluem recursos de relatórios incorporados como parte de suas ofertas. Mas, apesar do que a maioria desses fornecedores pode dizer, não existe uma ferramenta de relatório incorporada de tamanho único que funcione para todos os casos de uso. No entanto, existem alguns recursos obrigatórios, independentemente do seu caso de uso e necessidades de negócios – e esse é o mínimo que uma ferramenta deve oferecer para valer a pena ser considerada.
Veja o que você deve procurar em uma ferramenta de relatórios incorporada:
Implantação flexível– a ferramenta de relatório incorporada certa deve ser aquela que seus desenvolvedores possam incorporar facilmente em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Seja implantada em uma nuvem ou no local, a ferramenta deve se integrar facilmente a todas as suas fontes de dados. A primeira etapa na avaliação de um fornecedor deve envolver a execução de todos os seus requisitos de aplicativos e negócios – fontes de dados, tecnologias de front-end usadas, etc.
Recursos de autoatendimento– É importante não esquecer que todos os seus usuários são diferentes e todos têm um nível diferente de sofisticação quando se trata de relatórios. Por esse motivo, o autoatendimento é um dos recursos mais importantes que você precisa procurar em uma ferramenta de relatórios incorporada. Com uma interface simples e amigável, adaptada a diferentes experiências e níveis de habilidade para diferentes usuários, todos em sua organização podem criar painéis e gráficos bonitos e informativos por conta própria.
Ferramentas personalizáveis– uma experiência perfeita e personalizada é a chave para a fidelidade do cliente. Portanto, se você adicionar recursos de relatórios de repente, mas eles não se parecerem com o restante do seu software, os clientes notarão. Se a ferramenta de relatórios incorporada não oferecer oportunidades de personalização, é melhor procurar outra. Invista em uma solução que permita manter sua marca exclusiva e personalizar os elementos visuais de painéis e gráficos.
Uso móvel– o celular está mudando a maneira como trabalhamos e, como dificilmente estamos offline hoje em dia, os usuários precisam ter acesso a relatórios a qualquer momento para poder tomar decisões mais rapidamente, mesmo em trânsito. Ter insights importantes da empresa ao seu alcance é a vantagem mais valiosa do BI móvel. Quando seus usuários podem acessar insights de dados importantes em seus celulares, eles podem tomar decisões e agir a qualquer momento de impacto.
Alta segurança– tudo o que está incorporado pode causar um problema de segurança, então você precisa ter certeza de que está investindo em uma ferramenta altamente segura. Dessa forma, deve ser fácil incorporá-lo à sua política de segurança existente, permitir que você ajuste as funções do usuário, defina permissões para acessar relatórios, ofereça suporte a métodos de autenticação robustos e proteja outros dados do usuário de ambientes multilocatários.
Todos os tipos de setores, incluindo bancos, finanças, saúde, equipes de vendas e marketing e muitos outros, podem se beneficiar significativamente de relatórios incorporados. Com a ferramenta certa, os relatórios incorporados reduzem o desperdício de recursos e tempo, tornando seus produtos e serviços de software mais competitivos no mercado.
