Como os ISVs podem se beneficiar de uma forte oferta de análise?

À medida que os dados estão dominando o mundo, os ISVs devem tornar a análise incorporada parte da pilha de tecnologia de seus aplicativos. Trabalhar com parceiros para complementar sua proposta de valor e ampliar seu alcance potencial de mercado não é mais apenas uma opção para quem deseja ficar à frente da concorrência e gerar maior receita.

Continue lendo e descubra por que o benefício mútuo para ISVs e parceiros vai além de apenas oferecer outro recurso. Neste blog, analisamos as 5 principais maneiras pelas quais os ISVs podem se beneficiar de fortes ofertas de análise.

O que é ISV (Fornecedor Independente de Software)?

Um fornecedor independente de software (ISV) é uma empresa ou um indivíduo que cria, desenvolve, comercializa e vende soluções de software para serem consumidas pelos usuários finais. Ou uma organização cuja função principal é distribuir seu produto/serviço de software.

De acordo com o Gartner® "Um produtor de software que não pertence ou é controlado por um fabricante de hardware; uma empresa cuja função principal é distribuir software. Os fabricantes de hardware que distribuem software (como IBM e Unisys) não são ISVs, nem usuários (como bancos) que também podem vender produtos de software. Os ISVs geralmente oferecem produtos que o fornecedor principal (ou seja, IBM) não oferece, permitindo que os clientes desse fornecedor atendam às suas necessidades de software. Os ISVs criam competição de preços e também aumentam o ritmo da inovação tecnológica em seus mercados."

Glossário de Tecnologia da Informação do Gartner, acessado em 25 ^{de janeiro} de 2023,
https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/isv-independent-software-vendor.
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O que é um parceiro ISV?

Um parceiro ISV é um fornecedor de software que fornece todos os tipos de ofertas de software e/ou SaaS (software como serviço) que fornecem funcionalidade adicional que não está disponível com a versão padrão de outro software.

Um bom exemplo de ISV é o Reveal, que fornece software de análise e visualização de dados focado em inteligência de negócios e tomada de decisão orientada por dados para outros produtos de software que foram projetados para atender a outras necessidades e requisitos de negócios.

Veja Reveal em ação

Como os ISVs podem se beneficiar de uma forte oferta de análise?

Para poder competir e sobreviver em mercados em crescimento, os ISVs precisam agregar valor constantemente aos seus produtos/serviços. Ao integrar recursos de análise de fornecedores especializados em determinadas áreas, os ISVs podem obter benefícios mais rapidamente, como:

Ganhando vantagem competitiva

Um dos principais benefícios da análise incorporada é a vantagem competitiva que ela oferece aos fornecedores de software e aos usuários finais. Embora seus concorrentes não aproveitem ou ofereçam recursos de BI incorporados em sua oferta de SaaS e ainda estejam tentando descobrir, sua empresa pode utilizar ou oferecer os insights de negócios de seus clientes para progredir. Os aplicativos de análise incorporados e seus recursos fornecem uma vantagem competitiva, permitindo:

• Acesso rápido e fácil a dados no contexto para fins de análise e relatórios
• Uma compreensão melhor e mais profunda de seus clientes e mercado-alvo
• Descoberta de oportunidades de melhorias ou problemas de desempenho que exigem ação
• Possibilidades de redução de custos e aumento de receita

Melhore a experiência do usuário

A análise de ISV traz insights e dados diretamente para seus aplicativos que os usuários já estão usando e com os quais estão familiarizados. Isso elimina a necessidade de alternar entre vários aplicativos diferentes para encontrar insights, conversar, gerenciar projetos, etc. – em vez disso, os usuários podem se concentrar no que os dados estão dizendo e agir sobre isso no contexto de seu fluxo de trabalho.

Fonte adicional de receita

Novas experiências de aplicativos e novos recursos interessantes oferecem novas oportunidades para oferecer valor diferenciado para gerar novas receitas. Quando você melhora a experiência do usuário, aumenta a satisfação do cliente, aumenta o uso do aplicativo e fornece a seus clientes a capacidade de tomar decisões melhores e mais rápidas com base em dados – você também criará fluxos de receita adicionais. A incorporação de análises é vantajosa para ambas as partes envolvidas, gerando fluxos de receita adicionais para compradores e vendedores.

A análise incorporada pode ajudar a melhorar a retenção de clientes e expandir seus negócios:

• Aumentar o boca a boca por meio da satisfação do cliente
• Expandindo o alcance de seus clientes em potencial para atrair mais usuários
• Coletando mais insights e dados para analisar e reduzir a rotatividade de clientes

Retenção de clientes

Ao integrar recursos analíticos em seu software, você dá a seus clientes um motivo para ficar com você por mais tempo. As ferramentas de análise e descoberta de dados oferecem às empresas inúmeras oportunidades para aprender mais sobre seus clientes e agir com base nesses insights. No mundo orientado por dados de hoje, se você não oferecer isso, seus clientes simplesmente irão procurá-lo em outro lugar.

Segurança melhor e mais forte

Os sistemas de análise incorporados removem as lacunas de segurança que você pode ter ou enfrentar, mantendo todos os processos em um só lugar. Eles também convertem dados em "tokens", o que mantém seus clientes livres de dados vulneráveis em seus sistemas. Essas camadas de segurança proporcionam tranquilidade, pois com uma solução de análise incorporada, seus dados nunca saem do ambiente seguro do provedor. Os dados também podem ser controlados no nível do usuário para proteger você e seus clientes contra roubo ou perda de dados.

Por que escolher um fornecedor de análise incorporada em vez de criar sua própria solução de análise?

Um dos maiores desafios de análise incorporada é a decisão de comprar ou criar uma solução de análise. Muitas organizações que decidem integrar recursos de análise em seus aplicativos de software começam considerando a opção de criar sua própria solução de análise do zero. Construir sua própria solução de análise, sem dúvida, tem seus benefícios, mas também certamente vem com muitos desafios.

Com tempos médios de construção levando sete meses ou mais, bem como milhares de dólares em investimento, a opção de compra é preferível porque ajuda você a colocar seu produto no mercado o mais rápido possível.

A compra de uma solução de análise incorporada estabelecida ajuda você a se concentrar em sua oferta principal de produtos, economiza tempo e dinheiro em relação ao treinamento de uma equipe de desenvolvimento e elimina a necessidade de treinamento em que os recursos internos simplesmente não estão disponíveis. A manutenção e o suporte também estão incluídos na compra, portanto, você não precisará alocar recursos para corrigir problemas se e quando eles ocorrerem.

Apresentando Reveal análise incorporada

Reveal é uma solução de análise incorporada de autoatendimento de ponta a ponta que traz o poder dos dados para as mãos de seus funcionários, clientes, parceiros e fornecedores. Em sua essência, o Reveal é centrado na tomada de decisões baseada em dados e foi projetado para permitir que você integre facilmente painéis interativos e visualizações de dados, recursos de marca branca, análises avançadas e preditivas, incluindo aprendizado de máquina, previsão, funções estatísticas e muito mais em seus aplicativos, para que seus usuários possam acessar insights em tempo real e criar painéis bonitos e informativos em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

Você pode saber mais sobre Reveal e como ele funciona baixando nosso SDK ou agendando uma demonstração rápida.