Por que o Sales Analytics incorporado é a solução certa para o seu negócio?

Se você está envolvido no mundo da inteligência de negócios de alguma forma, provavelmente está ciente do fato de que os dados de vendas são a batida de qualquer organização. É de vital importância para as empresas e, quando se trata disso, não há muito espaço para erros.

Se você deseja atingir suas metas de vendas mês após mês, a adivinhação e a intuição não são suas melhores amigas – a análise de vendas é.

A análise de vendas incorporada fornece inteligência para melhorar suas estratégias de vendas, eficácia de vendas e começar a tomar decisões de vendas mais baseadas em dados.

Neste artigo, vamos nos aprofundar no que é a análise incorporada para vendas, como e por que ela beneficia sua equipe, como escolher o software de análise de vendas incorporado certo e muito mais.

O que é análise de vendas incorporada?

A definição de análise de vendas é muito bem descrita pelo Gartner:

"A análise de vendas é usada para identificar, modelar, entender e prever tendências e resultados de vendas, ao mesmo tempo em que auxilia o gerenciamento de vendas a entender onde os vendedores podem melhorar. Especificamente, os sistemas analíticos de vendas fornecem funcionalidade que suporta exercícios de descoberta, diagnóstico e previsão que permitem a manipulação de parâmetros, medidas, dimensões ou figuras como parte de um exercício analítico ou de planejamento. 

A análise de vendas incorporada é quase a mesma coisa, apenas incorporada em um aplicativo de negócios corporativo. Dados de diferentes fontes são coletados e analisados para encontrar relacionamentos e oportunidades que possam ser aproveitados pela organização. Ele fornece informações valiosas sobre o desempenho do seu produto/serviço, oportunidades de mercado, previsão de vendas e mais diretamente no contexto do fluxo de trabalho do usuário.

A análise de vendas é dividida em quatro categorias:

• Análise de vendas descritiva (o que aconteceu?) – fornece um instantâneo facilmente digerível do que aconteceu sem fornecer informações sobre por que aconteceu ou o que aconteceria depois.
• Análise de vendas diagnósticas (por que isso aconteceu?) – examinando e detalhando seus dados de vendas para determinar exatamente por que algo aconteceu – por que suas vendas caíram ou o que fez as pessoas comprarem mais, por exemplo.
• Análise preditiva de vendas (o que provavelmente acontecerá?) – usando os resultados da análise descritiva e diagnóstica, juntamente com algoritmos de ML (aprendizado de máquina) e IA (inteligência artificial), a análise preditiva de vendas estima a probabilidade de eventos e resultados futuros. Isso permite que os profissionais de vendas tomem decisões mais informadas sobre estratégias e atividades de vendas.
• Análise de vendas prescritiva (como isso acontecerá?) – mostra como você pode aproveitar melhor os resultados futuros que foram previstos e recomendar o melhor plano de ação.

Por que a análise de vendas é importante?

A análise de vendas permite que as empresas acessem facilmente os dados e gerem relatórios precisos. Dependendo da solução de análise de vendas incorporada que sua organização emprega, você deve ser capaz de visualizar seus insights e painéis e relatórios ricos em KPIs de qualquer dispositivo.

Isso melhora a eficiência e a produtividade de sua equipe de vendas, permitindo que as empresas identifiquem as principais tendências. Eles podem mergulhar mais fundo em seus dados e prever resultados para fazer julgamentos mais precisos que os beneficiarão a longo prazo.

Quando tudo isso estiver em vigor, você poderá ajustar melhor seu processo de vendas para converter não clientes em clientes pagantes e, por fim, gerar mais vendas.

Veja Reveal em ação

Como uma ferramenta de análise incorporada pode impulsionar suas atividades de vendas?

Há muitas maneiras pelas quais uma solução de análise de vendas incorporada pode impulsionar as atividades de vendas de uma organização, incluindo, mas não se limitando a:

Ajudá-lo a encontrar seus clientes mais lucrativos– uma solução de análise de vendas permite que seu representante de vendas identifique as características dos clientes que gastam mais dinheiro em seu produto/serviço e concentre seu tempo interagindo com os leads de alta qualidade que agregam valor ao seu negócio.

Ajudá-lo a atender melhor seus clientes– os dados ajudam sua empresa e representantes de vendas a entender melhor as necessidades de seus clientes e, como resultado, encontrar maneiras de mantê-los satisfeitos e estabelecer relacionamentos mais profundos. Depois de conseguir isso, você também pode fazer upsell e cross-sell para esses clientes existentes com mais facilidade.

Ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados –os insights que você coleta de suas análises de vendas informam o que está funcionando, o que não está funcionando, como as mesmas atividades de vendas estão se saindo umas contra as outras em diferentes períodos de tempo, etc. Quando você sabe disso, não precisa mais se perguntar e testar diferentes estratégias para encontrar aquela que funcionaria. A análise de vendas incorporada permite que empresas e representantes de vendas tomem melhores decisões, determinando o melhor curso de ação para atingir novas metas.

Ajudá-lo a conhecer as tendências do mercado– a análise de vendas também serve como um vetor para a expansão futura do mercado, permitindo identificar tendências e oportunidades de mercado. Você está se preparando para lançar um novo produto ou serviço? A análise de vendas ajudará você a entender melhor o que as pessoas estão procurando comprar e lhe dará a capacidade de adaptar seus esforços de marketing e vendas na direção certa.

Ajudá-lo a destacar novas oportunidades para sua empresa buscar– todos os insights que você obtém de sua análise de vendas incorporada apresentam muito mais do que a capacidade de tomar melhores decisões de negócios. Com as informações certas ao seu alcance, você pode identificar facilmente novas oportunidades que valem a pena. Sem esses dados em tempo real, dificilmente você seria capaz de identificar essas novas oportunidades e, como resultado disso, sua empresa perderá dinheiro.

O que procurar no software de análise de vendas incorporado?

Existem muitas soluções de BI incorporadas disponíveis para análise de vendas. Depois de perceber que precisa de uma solução de vendas incorporada, você deve investigar cuidadosamente seus recursos. Aqui está o que procurar:

Recursos de integração– a ferramenta de análise de vendas incorporada certa deve se integrar perfeitamente a todos os seus aplicativos e dispositivos. Seja implantada em uma nuvem ou no local, a ferramenta deve se integrar facilmente a todas as suas fontes de dados e não deve adicionar peso e complexidade adicionais. A primeira etapa na avaliação de um fornecedor de análise de vendas deve envolver a execução de todos os seus requisitos de aplicativos e negócios – fontes de dados, tecnologias de front-end usadas etc.

Conectividade –procure mais do que os recursos de relatórios e visualização que um fornecedor oferece. Se ele não puder se conectar a todos os seus dados, de que adianta? Certifique-se de que a solução de análise de vendas incorporada ofereça integração perfeita com todas as fontes de dados de que você precisa.

Recursos de autoatendimento– um dos recursos mais importantes que você precisa procurar em uma solução de análise de vendas incorporada é a funcionalidade de autoatendimento. Com uma interface simples e amigável, adaptada às diferentes experiências e níveis de habilidade de diferentes usuários, todos em sua organização podem criar painéis e gráficos de vendas perspicazes por conta própria.

Personalização– uma experiência perfeita e personalizada é a chave para a fidelidade do cliente. Portanto, se você adicionar repentinamente recursos de análise de vendas, mas eles não se parecerem com o restante do seu aplicativo, os clientes notarão. Se a ferramenta de vendas incorporada não oferece nenhuma oportunidade de personalização, é melhor procurar outra. Invista em uma solução que permita manter sua marca exclusiva e personalizar os elementos visuais de painéis e gráficos.

Aplicativo móvel nativo– hoje em dia, ter importantes insights de negócios ao seu alcance é uma necessidade. Os recursos de BI móvel permitem que os profissionais de vendas aproveitem o poder da análise de vendas, mesmo em trânsito. Dessa forma, eles podem acessar informações valiosas de vendas em seus smartphones a qualquer momento e a qualquer momento.

Escalabilidade– a escala das operações da solução deve ser capaz de aumentar ou diminuir a escala em resposta a um aumento/diminuição em sua base de usuários. Isso significa que um bom software de BI de vendas incorporado permitirá que você aumente seus recursos existentes para acomodar o aumento das necessidades ou mudanças de negócios.

Preços– muitos fornecedores de BI de vendas incorporados usam táticas de preços obscuras para maximizar seus lucros. Você não quer fazer parceria com um fornecedor que cobrará custos imprevisíveis, como uso e usuários, por exemplo. Recomendamos escolher um fornecedor de BI incorporado que tenha um modelo de preços 100% transparente que não aumente à medida que as vendas do aplicativo aumentarem.

Exemplos de painel de análise de vendas incorporado

Apresentando Reveal análise incorporada

Reveal é uma solução de análise incorporada de autoatendimento que permite que suas equipes e clientes gerem insights de dados com inteligência incorporada, acelerem o tempo de lançamento no mercado e transformem a experiência do usuário de seus aplicativos. Criada com a tecnologia incorporada em primeiro lugar, na arquitetura mais moderna da atualidade, a poderosa API da Reveal remove a complexidade de incorporar análises em seus aplicativos SaaS.

Reveal fornece visualizações de dados interativas, recursos de autoatendimento e marca branca, análises avançadas, incluindo aprendizado de máquina e IA, detalhamento, colaboração, compartilhamento e experiência de criação de painel de arrastar e soltar. Os usuários podem acessar e criar facilmente painéis bonitos e informativos a qualquer momento e de qualquer dispositivo.

Você pode saber mais sobre Reveal baixando o SDK do Reveal ou agendando uma demonstração rápida do produto.