임베디드 분석의 ROI : 투자 수익률에 영향을 미치는 요인

임베디드 분석 이해

임베디드 분석은 분석 기능을 기존 비즈니스 애플리케이션 및 소프트웨어 솔루션에 직접 통합하기 위한 전략적 접근 방식으로, 사용자의 자연스러운 워크플로우 내에서 실시간 데이터 액세스를 용이하게 합니다. 핵심 비즈니스 애플리케이션 및 시스템에 분석을 내장함으로써 조직은 시장 출시 시간 단축, 고객 만족도 향상, 의사 결정 향상 등 수많은 이점을 활용할 수 있습니다.

투자를 고려하는 기업을 위한 임베디드 분석의 주요 이점 중 일부는 시장 출시 시간을 단축하고 경쟁력을 강화하며 수익 창출을 촉진할 수 있는 잠재력입니다.

• 시장 출시 시간 단축: 내장된 분석은 기존 비즈니스 애플리케이션에 원활하게 통합될 수 있는 사전 구축된 분석 기능을 제공하여 제품 개발을 가속화합니다. 이 접근 방식을 통해 개발자는 처음부터 분석을 구축하는 데 드는 상당한 시간과 노력을 절약하고 핵심 제품 기능을 향상시키는 데 집중할 수 있습니다. 이 간소화된 개발 프로세스는 신제품의 시장 출시 시간을 단축합니다.
• 경쟁력 강화: 실시간 데이터에 손쉽게 액세스할 수 있으므로 조직은 시장 위치, 고객 요구 사항 및 경쟁 환경을 더 깊이 이해할 수 있습니다. 이러한 통찰력을 통해 사전 예방적 의사 결정을 내릴 수 있으므로 조직은 시장 변화를 예측하고 새로운 트렌드를 식별하며 경쟁업체보다 앞서 나갈 수 있습니다.
• 수익 창출: 내장된 분석은 미개척 시장 부문을 발견하고, 가격 책정 전략을 최적화하고, 교차 판매 또는 상향 판매 기회를 식별하여 시간이 지남에 따라 초기 투자에 대한 기하급수적인 수익을 제공합니다. 조직은 내장된 분석 기능을 지속적으로 활용하여 프리미엄 분석 기능 제공, 새로운 제품 또는 서비스 출시, 신규 고객 확보와 같은 새로운 수익원을 창출할 수 있습니다.

예를 들어, 호텔은 분석을 예약 시스템에 통합하여 예약 패턴을 분석하고, 수요를 예측하고, 객실 가격 책정 전략을 최적화할 수 있습니다. 호텔은 내장된 분석 기능을 활용하여 객실 점유율을 극대화하고, 사용 가능한 객실당 수익(RevPAR)을 늘리고, 호스피탈리티 산업에서 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

임베디드 분석 위한 비즈니스 사례

내장된 분석 기능이 없으면 조직은 성장과 경쟁력을 저해하는 수많은 문제에 직면하게 됩니다.

그러나 가장 큰 장애물은 사내 분석 솔루션을 개발하는 데 필요한 리소스와 자본의 상당한 투자에 있습니다. 인프라 구축부터 인재 확보 및 지속적인 유지 관리 비용에 이르기까지 재정적 부담은 많은 기업에게 압도적이며 지속 불가능할 수 있습니다.

다행히도 내장된 분석 도구는 이러한 문제에 대한 강력한 솔루션을 제공하여 데이터와 실행 가능한 인사이트 간의 격차를 해소하는 동시에 내부 개발에 대한 비용 효율적인 대안을 제공합니다. 확립된 임베디드 분석 플랫폼을 활용함으로써 조직은 막대한 초기 투자 없이 사전 구축된 분석 기능을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 재정적 부담을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 시장 출시 시간을 단축하고 더 빠른 의사 결정을 지원하며 전반적인 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

또한 임베디드 분석의 이점은 비용 절감 이상으로 확장됩니다. 조직은 고객에게 더 많은 가치를 제공하고, 사용자 만족도를 높이고, 혁신을 촉진함으로써 경쟁 우위를 확보합니다. 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 분석 솔루션을 맞춤화 할 수 있는 기능은 사용자의 공감을 불러일으키고 의미 있는 결과를 제공하는 맞춤형 경험을 보장합니다.

응답자의 73.2%가 이미 임베디드 분석을 통합하고 71.6%가 그렇게 할 계획인 임베디드 분석 채택의 증가 추세를 강조하는 Reveal 연례 설문조사 보고서에 따르면 임베디드 분석이 더 이상 사치품이 아니라 전략적 필수 요소임이 분명합니다.

임베디드 분석의 ROI를 측정하는 방법

투자 수익률(ROI)은 투자의 수익성을 평가하는 데 사용되는 재무 비율 지표입니다. 임베디드 분석의 맥락에서 임베디드 분석 ROI는 솔루션이 비즈니스에 실질적으로 기여하는 것입니다.

임베디드 분석의 ROI 평가에는 솔루션 비용(구현 및 유지 관리 비용 모두 포함)과 이점을 비교하는 작업이 포함됩니다. 임베디드 분석 솔루션의 실질적인 기여도에는 비용 절감, 매출 성장, 생산성 향상 등 여러 요인이 영향을 미칠 수 있습니다. 의사 결정 개선, 고객 만족도 향상, 경쟁 우위도 임베디드 분석의 ROI를 측정하는 데 중요한 역할을 합니다.

ROI를 측정하기 위해 선택할 수 있는 다양한 지표가 있습니다. 가장 인기 있고 효과적인 방법은 다음과 같습니다.

비용 절감: 임베디드 분석의 ROI를 측정하는 이 방법에는 임베디드 분석 구현으로 인한 운영 비용 절감을 정량화하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 내장된 분석을 통해 조직은 데이터 스토리지 및 값비싼 온프레미스 하드웨어 투자와 관련된 비용을 줄이거나 완전히 없앨 수 있습니다.

계산 예:

비용 절감 = (전년도 운영 비용) – (임베디드 분석 포함 현재 연도 운영 비용 )

예를 들어, 조직이 전년도에 운영 비용으로 500,000달러를 지출하고 임베디드 분석을 구현하여 400,000달러로 줄인다면 비용 절감액은 $100,000가 됩니다.

매출 성장: 내장된 분석이 회사의 수익에 미치는 영향을 측정하는 것은 ROI를 평가하는 가장 분명하면서도 효과적인 방법 중 하나입니다. 여기에는 데이터 인사이트를 기반으로 한 마케팅 및 영업 최적화를 통한 수익 증대, 새로운 영업 기회 식별 또는 상향 및 교차 판매 기회 증가가 포함될 수 있습니다.

계산 예:

매출 성장 = (임베디드 분석 없는 매출) – (임베디드 분석 없는 매출 )

임베디드 분석을 구현한 후 회사의 매출이 100만 달러에서 150만 달러로 증가하는 시나리오를 생각해 보십시오. 임베디드 분석으로 인한 매출 성장은 $500,000입니다.

분석 사용: 사용자가 분석 기능과 대시보드를 사용하는 방법과 빈도는 임베디드 분석에 대한 ROI를 측정하는 또 다른 방법입니다. 분석 사용량을 측정하려면 각 고객에게 금전적 가치를 부여해야 합니다.

계산 예:

Analytics 사용 ROI = (고객당 금전적 가치) x (Analytics 사용 증가)

한 회사가 각 고객의 가치를 1,000달러로 평가하고, 내장된 분석 기능을 배포한 후 분석 사용량이 20% 증가했다고 가정해 보겠습니다. Analytics 사용 ROI는 고객당 $200입니다.

고객 만족: NPS(Net Promoter Score) 또는 CSAT(고객 만족도 점수)와 같은 KPI를 고객 가치와 함께 사용하면 임베디드 분석의 ROI를 측정할 때 각 증분 지점에 달러 가치를 더 잘 연결할 수 있습니다.

계산 예:

고객 만족도 ROI = (각 증분 NPS 또는 CSAT 포인트의 값) x (NPS 또는 CSAT 개선)

각 증분 NPS 포인트의 가치가 $50이고 조직이 임베디드 분석을 구현한 후 NPS 점수를 10포인트 개선하면 고객 만족도 ROI는 $500가 됩니다.

임베디드 분석 비용 및 고려 사항

​임베디드 분석 공급업체를 찾을 때 비용은 대부분의 조직에서 주요 고려 사항입니다. 각 모델에는 고유한 고려 사항, 이점 및 잠재적 함정이 있으므로 이러한 결정은 분석 노력의 성공과 ROI에 중요한 요소입니다. 이러한 모델 중에서 두 가지 두드러진 접근 방식, 즉 사용자당 가격 책정 모델과 고정 가격 모델이 눈에 띕니다. 이 챕터에서는 이러한 모델과 그 의미, 그리고 모든 규모의 기업에서 올바른 가격 책정 전략을 선택하는 것이 가장 중요한 이유를 밝히는 것을 목표로 합니다.

임베디드 분석 가격 책정 모델 이해

사용자별 가격 책정 모델:

• 비용 구조: 요금은 분석 플랫폼에 액세스하는 사용자 수를 기준으로 합니다.
• 초기 항소: 초기 비용이 낮아 사용자 기반이 작은 스타트업에 이상적입니다.
• 잠재적 인 단점 : 사용자 기반이 증가함에 따라 비용이 크게 증가하여 예측할 수 없고 잠재적인 예산 제약이 발생할 수 있습니다.



시작 시나리오:

사용자별 가격 책정 모델: 사용자 10명부터 시작하여 사용자당 월 $10 = 월 $100(연간 $1200).

2-3년 후, 사용자 100명 = 월 $1000(연간 $12000).

고정 가격 모델 (Reveal): 시간이 지남에 따라 일관된 비용으로 비즈니스 확장 중에 안정성과 마음의 평화를 제공합니다.

고정 가격 모델(Reveal의 접근 방식):

• 비용 구조: 사용자 수에 관계없이 애플리케이션당 고정된 연간 요금을 부과합니다.
• 장기적인 혜택: 사용자 수가 증가하더라도 비용의 안정성과 예측 가능성을 제공합니다.
• 모든 크기에 적합: 사용자가 적은 소규모 기업과 광범위한 사용자 기반을 가진 대기업 모두에 유용합니다.

올바른 가격 책정 모델을 선택하기 위한 고려 사항:

• 비용 예측 가능성: 고정 가격 모델을 사용하면 예기치 않은 비용 증가 없이 정확한 예산 책정이 가능합니다.
• 확장성: 비용에 큰 영향을 주지 않고 성장할 수 있는 유연성.
• 총 소유 비용(TCO) 분석: 최적의 ROI를 위해 장기적인 이점에 대해 초기 비용을 평가합니다.
• 공급업체 선택: 가격 구조, 기능, 지원 수준 및 다양한 임베디드 분석 공급업체가 제공하는 전반적인 가치를 고려합니다.



올바른 가격 책정 모델을 선택하는 것은 임베디드 분석 솔루션에서 ROI를 극대화하고 비용 효율성을 보장하는 데 매우 중요합니다. 사용자당 가격 책정이 처음에는 매력적으로 보일 수 있지만 Reveal과 같은 고정 가격 모델은 안정성과 재정적 예측 가능성을 제공하므로 회사 규모나 사용자 기반에 관계없이 장기적으로 더 나은 투자가 됩니다.

임베디드 분석 위해 Reveal 선택하는 이유

Reveal는 셀프 서비스 기능, 화이트 라벨링 및 데이터 분석을 위한 다양한 기능을 제공하는 업계 최고의 임베디드 분석 솔루션입니다.

• 진정한 임베디드 분석 전문성: Reveal는 임베디드 분석 분야의 진정한 전문가로서 두각을 나타내고 있으며, 분석을 애플리케이션에 원활하게 통합하는 기본적으로 구축된 SDK를 제공합니다. iframe에 의존하는 솔루션과 달리 Reveal는 완벽한 제어와 사용자 지정을 보장하므로 분석이 플랫폼 DNA의 본질적인 부분이 됩니다.
• 비용 효율적인 고정 가격 모델: Reveal 사용하면 사용자별 가격 책정 모델의 예측 불가능성에 작별을 고할 수 있습니다. 당사의 고정 가격 모델은 안정성과 예측 가능성을 제공하므로 사용자 기반이 증가함에 따라 비용 증가에 대한 두려움 없이 정확하게 예산을 책정하고 분석 이니셔티브를 확장할 수 있습니다.
• 포괄적인 기능 세트: 대화형 시각화 및 예측 통찰력에서 원활한 통합 및 사용자 지정 옵션에 이르기까지 Reveal는 포괄적인 기능 제품군을 제공합니다. 데이터 탐색에 대해 자세히 알아보고, 예측 분석을 활용하고, 브랜드 아이덴티티에 맞는 직관적인 대시보드로 사용자의 역량을 강화하세요.
• 타의 추종을 불허하는 유연성 및 확장성: Reveal의 유연성은 가격 책정 모델을 넘어 확장됩니다. 웹 기반 플랫폼을 개발하든 데스크톱 소프트웨어를 개발하든 당사의 솔루션은 기술 스택에 원활하게 통합됩니다. 다양한 클라우드 공급자, 백엔드 프레임워크 및 서버 운영 체제에 대한 지원을 통해 Reveal 사용자 환경에 쉽게 적응할 수 있습니다.
• 고객 중심 접근 방식: Reveal 에서는 고객 만족과 성공을 최우선으로 생각합니다. 당사의 전담 지원 팀은 분석 여정 전반에 걸쳐 적시에 지원과 안내를 받을 수 있도록 보장합니다. 온보딩에서 지속적인 지원에 이르기까지, 내장된 분석을 최대한 활용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

​데모를 예약 하거나 30 일 무료 테스트 평가판을 위해 SDK를 다운로드하여 Reveal 및 차별화되는 다른 요소에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.

또한 웹 사이트를 탐색하고 YouTube 채널에서 가이드와 자습서를 시청하여 더 많은 것을 탐색 할 수 있습니다. 질문이 있는 경우 주저하지 말고 Discord 채널에서 모든 질문에 답변할 수 있는 제품 팀에 문의하십시오.