Embedded Sales Analytics가 귀하의 비즈니스에 적합한 솔루션인 이유는 무엇입니까?

어떤 식으로든 비즈니스 인텔리전스의 세계에 관여하고 있다면 판매 데이터가 모든 조직의 핵심이라는 사실을 알고 있을 것입니다. 이는 비즈니스에 매우 중요하며 오류의 여지가 많지 않습니다.

매달 판매 목표를 달성하려면 추측과 직관이 가장 좋은 친구가 아니라 판매 분석이 필요합니다.

내장된 판매 분석은 판매 전략, 판매 효율성을 개선하고 더 많은 데이터 기반 판매 결정을 내릴 수 있는 인텔리전스를 제공합니다.

이 기사에서는 판매를 위한 임베디드 분석이 무엇인지, 팀에 이점이 있는 방법과 이유, 올바른 임베디드 판매 분석 소프트웨어를 선택하는 방법 등에 대해 자세히 설명합니다.

임베디드 판매 분석이란 무엇입니까?

영업 분석의 정의는 Gartner에서 매우 잘 설명합니다.

“영업 분석은 영업 관리가 영업 사원이 개선할 수 있는 부분을 이해하는 데 도움을 주는 동시에 영업 추세 및 결과를 식별, 모델링, 이해 및 예측하는 데 사용됩니다. 특히 영업 분석 시스템은 분석 또는 계획 연습의 일부로 매개변수, 측정값, 차원 또는 수치를 조작할 수 있는 발견, 진단 및 예측 연습을 지원하는 기능을 제공합니다.” 

내장된 영업 분석은 엔터프라이즈 비즈니스 애플리케이션에만 내장된 것과 거의 같습니다. 조직에서 활용할 수 있는 관계 및 기회를 찾기 위해 다양한 출처의 데이터를 수집하고 분석합니다. 제품/서비스의 성능, 시장 기회, 판매 예측 등에 대한 가치 있는 통찰력을 사용자의 워크플로우 맥락에서 더 직접적으로 제공합니다.

판매 분석은 네 가지 범주로 나뉩니다.

• 기술적인 판매 분석(무슨 일이 일어났습니까?) - 발생한 이유나 이후에 일어날 일에 대한 정보를 제공하지 않고 일어난 일에 대한 쉽게 소화할 수 있는 스냅샷을 제공합니다.
• 진단 판매 분석(왜 그런 일이 발생했습니까?) – 판매 데이터를 조사하고 드릴다운하여 어떤 일이 발생한 이유를 정확히 파악합니다.
• 예측 판매 분석(무엇이 일어날 가능성이 있습니까?) – ML(기계 학습) 및 AI(인공 지능) 알고리즘과 함께 설명 및 진단 분석 결과를 사용하여 예측 판매 분석은 미래 이벤트 및 결과의 가능성을 추정합니다. 이를 통해 영업 전문가는 영업 전략 및 활동에 대해 더 많은 교육을 받은 결정을 내릴 수 있습니다.
• 처방적 영업 분석(어떻게 일어날까요?) – 예측된 미래 결과를 최대한 활용하고 최선의 행동 계획을 추천하는 방법을 보여줍니다.

영업 분석이 중요한 이유는 무엇입니까?

영업 분석을 통해 기업은 쉽게 데이터에 액세스하고 정확한 보고서를 생성할 수 있습니다. 조직에서 사용하는 임베디드 판매 분석 솔루션에 따라 통찰력과 KPI가 풍부한 대시보드 및 보고서를 모든 장치에서 볼 수 있어야 합니다.

이것은 기업이 주요 추세를 파악할 수 있도록 하여 영업 팀의 효율성과 생산성을 향상시킵니다. 그들은 데이터를 더 깊이 파고들고 결과를 예측하여 장기적으로 자신에게 도움이 될 더 정확한 판단을 내릴 수 있습니다.

이 모든 것이 준비되면 판매 프로세스를 가장 잘 조정하여 비고객을 유료 고객으로 전환하고 궁극적으로 더 많은 판매를 창출할 수 있습니다.

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임베디드 분석 도구가 어떻게 영업 활동을 향상시킬 수 있습니까?

포함된 판매 분석 솔루션이 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 조직의 영업 활동을 향상할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

가장 수익성 높은 고객을 찾는 데 도움이 됩니다. 영업 분석 솔루션을 사용하면 영업 담당자가 제품/서비스에 가장 많은 비용을 지출하는 고객의 특성을 식별하고 비즈니스에 가치를 더하는 고품질 리드에 집중하는 데 시간을 할애할 수 있습니다.

고객에게 더 나은 서비스 제공– 데이터는 회사와 영업 담당자가 고객의 요구를 더 잘 이해하고 결과적으로 고객을 만족시키고 더 깊은 관계를 구축하는 방법을 찾는 데 도움이 됩니다. 이를 달성하면 이러한 기존 고객에게 더 쉽게 상향 판매 및 교차 판매할 수도 있습니다.

데이터 기반 의사결정 지원 -영업 분석에서 수집한 인사이트는 무엇이 효과가 있고, 무엇이 효과가 없는지, 동일한 영업 활동이 서로 다른 기간 동안 어떻게 수행되고 있는지 등을 알려줍니다. , 더 이상 궁금해할 필요가 없으며 효과가 있는 전략을 찾기 위해 다양한 전략을 테스트할 필요가 없습니다. 내장된 영업 분석을 통해 기업과 영업 담당자는 새로운 목표를 달성하기 위한 최선의 행동 방침을 결정함으로써 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

시장 동향을 파악하는 데 도움이 됩니다. 판매 분석은 또한 미래 시장 확장을 위한 벡터 역할을 하여 시장 동향과 기회를 식별할 수 있습니다. 새로운 제품이나 서비스 출시를 준비 중이신가요? 판매 분석을 통해 사람들이 무엇을 구매하려고 하는지 더 잘 이해하고 마케팅 및 판매 활동을 올바른 방향으로 조정할 수 있습니다.

비즈니스가 추구할 새로운 기회를 집중 조명하도록 지원합니다. 포함된 판매 분석에서 얻는 모든 통찰력은 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 능력보다 훨씬 더 많은 것을 제시합니다. 손끝에 있는 올바른 정보를 통해 추구할 가치가 있는 새로운 기회를 쉽게 발견할 수 있습니다. 실시간 데이터가 없으면 이러한 새로운 기회를 거의 발견할 수 없으며 그 결과 비즈니스에서 손실을 보게 됩니다.

Embedded Sales Analytics 소프트웨어에서 무엇을 찾아야 합니까?

판매 분석에 사용할 수 있는 임베디드 BI 솔루션이 많이 있습니다. 임베디드 판매 솔루션이 필요하다는 사실을 깨달았다면 그 기능을 주의 깊게 조사해야 합니다. 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.

통합 기능– 올바른 임베디드 판매 분석 도구는 모든 애플리케이션 및 장치에 원활하게 통합되어야 합니다. 클라우드에 배포하든 온프레미스에 배포하든 도구는 모든 데이터 소스와 쉽게 통합되어야 하며 무게와 복잡성을 더하지 않아야 합니다. 판매 분석 공급업체를 평가하는 첫 번째 단계는 데이터 소스, 사용된 프런트 엔드 기술 등 모든 애플리케이션 및 비즈니스 요구 사항을 실행하는 것을 포함해야 합니다.

연결성 –벤더가 제공하는 보고 및 시각화 기능 이상의 것을 찾으십시오. 모든 데이터에 연결할 수 없다면 무슨 소용이 있습니까? 포함된 판매 분석 솔루션이 필요한 모든 데이터 소스와 원활하게 통합되는지 확인하십시오.

셀프 서비스 기능– 임베디드 판매 분석 솔루션에서 찾아야 하는 가장 중요한 기능 중 하나는 셀프 서비스 기능입니다. 다양한 사용자의 다양한 경험과 기술 수준에 맞게 조정된 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 조직 내 모든 사람이 통찰력 있는 영업 대시보드와 차트를 자체적으로 생성할 수 있습니다.

맞춤화– 원활하고 개인화된 경험은 고객 충성도의 핵심입니다. 따라서 판매 분석 기능을 갑자기 추가했지만 애플리케이션의 나머지 부분과 다르게 보이거나 느껴지지 않는다면 고객이 알아차릴 것입니다. 포함된 판매 도구가 사용자 지정 기회를 제공하지 않는 경우 다른 도구를 찾는 것이 좋습니다. 고유한 브랜딩을 유지하고 대시보드 및 차트의 시각적 요소를 사용자 지정할 수 있는 솔루션에 투자하십시오.

기본 모바일 앱– 오늘날에는 손끝에서 중요한 비즈니스 통찰력을 얻는 것이 필수입니다. 모바일 BI 기능을 통해 영업 전문가는 이동 중에도 영업 분석 기능을 활용할 수 있습니다. 그렇게 하면 언제 어디서나 스마트폰에서 귀중한 판매 통찰력에 액세스할 수 있습니다.

확장성– 솔루션 운영 규모는 사용자 기반의 증가/감소에 따라 확장 또는 축소될 수 있어야 합니다. 즉, 우수한 임베디드 판매 BI 소프트웨어를 사용하면 증가하는 비즈니스 요구 사항이나 변화를 수용하기 위해 기존 리소스를 늘릴 수 있습니다.

가격 책정– 많은 임베디드 판매 BI 공급업체는 이익을 극대화하기 위해 그늘진 가격 책정 전술을 사용합니다. 예를 들어 사용량 및 사용자와 같은 예측할 수 없는 비용을 청구하는 공급업체와 협력하고 싶지 않을 것입니다. 앱 판매가 증가해도 에스컬레이션되지 않는 100% 투명한 가격 책정 모델이 있는 임베디드 BI 공급업체를 선택하는 것이 좋습니다.

포함된 Sales Analytics 대시보드 예

Reveal 임베디드 분석 소개

Reveal은 팀과 고객이 임베디드 인텔리전스로 데이터 인사이트를 도출하고 시장 출시 시간을 단축하며 앱의 사용자 경험을 혁신할 수 있도록 지원하는 셀프 서비스 임베디드 분석 솔루션입니다. 내장형을 염두에 두고 오늘날 가장 현대적인 아키텍처에 구축된 Reveal의 강력한 API는 분석을 SaaS 애플리케이션에 내장하는 복잡성을 제거합니다.

Reveal 대화형 데이터 시각화, 진정한 셀프 서비스 및 화이트 라벨 기능, 머신 러닝 및 AI를 포함한 고급 분석, 드릴다운, 협업, 공유 및 끌어서 놓기 대시보드 작성자 경험을 제공합니다. 사용자는 언제 어디서나 모든 장치에서 쉽게 액세스하고 아름다우면서도 유익한 대시보드를 생성 할 수 있습니다.

​Reveal SDK를 다운로드 하거나 빠른 제품 데모를 예약하여 Reveal에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.